URW App è un Virtual Concierge, Client VOIP, Chat, Door and Home Automation, Live WebCam, Check-in e Check-out integrato con i principali PMS presenti sul mercato. Sviluppata con le ultime tecnologie presenti sul mercato, l’app URW rappresenta una vera e propria evoluzione nel settore turistico, ponendosi come strumento principale ed essenziale tra il cliente finale e il sistema PMS / CRM / Comunicazione. Il nome URW identifica l’acronimo pronunciato di (U) You (R) Are (W) Welcome, che è la tipica frase che accoglie il cliente. URW è una vera e propria App con il nome della Location, scaricabile sugli store Apple e Android, che, oltre a contenere e gestire dinamicamente i contenuti informativi della struttura tramite un pannello di controllo, si interfaccia grazie ai servizi web con la maggior parte dei PMS presente sul mercato, trasformando l’App in un contenitore centralizzato di funzioni e strumenti a disposizione del cliente e tutti modulari e abilitati o disabilitati da pannello di controllo.